ຄໍາຖາມທີ່ຖືກຖາມເລື້ອຍໆ
ທີມງານຂອງພວກເຮົາຢູ່ບ່ອນນີ້ເພື່ອຊ່ວຍທ່ານສະເໝີ!
ຄໍາຕອບຕໍ່ຄໍາຖາມຊື້ທົ່ວໄປ
ຄໍາສັ່ງແລະການຂົນສົ່ງ
ເວລາສົ່ງແມ່ນຂຶ້ນກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານແລະວິທີການຈັດສົ່ງທີ່ເລືອກໃນເວລາສັ່ງ. ປົກກະຕິແລ້ວ, ຄໍາສັ່ງຈະຖືກຈັດສົ່ງພາຍໃນ [ຈໍານວນມື້ເຮັດວຽກ] ຫຼັງຈາກຢືນຢັນຄໍາສັ່ງ. ກະລຸນາເບິ່ງຫນ້າການຈັດສົ່ງຂອງພວກເຮົາສໍາລັບການຄາດຄະເນທີ່ຖືກຕ້ອງຫຼາຍຂຶ້ນ.
ເພື່ອສ້າງບັນຊີໃນ Artpassion.fr, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ຢູ່ເບື້ອງຂວາເທິງຂອງຫນ້າທໍາອິດ. ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດເລືອກຕົວເລືອກ "ສ້າງບັນຊີ" ແລະຕື່ມຂໍ້ມູນໃສ່ແບບຟອມລົງທະບຽນດ້ວຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ.
ເພື່ອປ່ຽນທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງຂອງທ່ານ, ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານໃນ Artpassion.fr. ໄປທີ່ພາກ "ບັນຊີຂອງຂ້ອຍ" ແລະເລືອກ "ທີ່ຢູ່". ຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດເພີ່ມ, ແກ້ໄຂ ຫຼືລຶບທີ່ຢູ່ຈັດສົ່ງໄດ້.
ເມື່ອຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໄດ້ຖືກຈັດສົ່ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບອີເມລ໌ຢືນຢັນການຂົນສົ່ງທີ່ປະກອບດ້ວຍການເຊື່ອມຕໍ່ຕິດຕາມ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານໃນ Artpassion.fr ເພື່ອປະຕິບັດຕາມສະຖານະການຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານໃນທີ່ໃຊ້ເວລາທີ່ແທ້ຈິງ.
ສໍາລັບເຫດຜົນດ້ານຄວາມປອດໄພ, ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນບັດເຄຣດິດຢູ່ໃນເວັບໄຊຂອງພວກເຮົາ. ທຸລະກຳທັງໝົດຖືກປະມວນຜົນຢ່າງປອດໄພໂດຍໂຮງງານຊຳລະເງິນຂອງພວກເຮົາຕາມມາດຕະຖານອຸດສາຫະກຳ.
ອາກອນການຂາຍແມ່ນຄິດໄລ່ຕາມສະຖານທີ່ຂອງເຈົ້າ ແລະກົດໝາຍພາສີທີ່ນຳໃຊ້. ຈໍານວນພາສີການຂາຍຈະຖືກສະແດງໃນລະຫວ່າງຂະບວນການຈ່າຍເງິນ.
ພວກເຮົາສົ່ງໄປປະເທດສ່ວນໃຫຍ່ໃນທົ່ວໂລກ. ໃນລະຫວ່າງການສັ່ງຊື້, ທ່ານຈະສາມາດເລືອກປະເທດການຈັດສົ່ງຂອງທ່ານຈາກບັນຊີລາຍການເລື່ອນລົງຂອງທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງ.
ອີງຕາມການມີສິນຄ້າ ແລະສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ລາຍການຂອງທ່ານອາດຈະຖືກສົ່ງເປັນຊຸດແຍກຕ່າງຫາກ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ພວກເຮົາພະຍາຍາມສຸດຄວາມສາມາດທີ່ຈະລວມລາຍການເຂົ້າໄປໃນຊຸດດຽວທຸກຄັ້ງທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການແລກປ່ຽນລາຍການ
ຜົນຕອບແທນແລະການແລກປ່ຽນ
ພວກເຮົາສະເຫນີນະໂຍບາຍສົ່ງຄືນ 15 ມື້ຈາກການໄດ້ຮັບຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ກະລຸນາເບິ່ງໜ້ານະໂຍບາຍການສົ່ງຄືນຂອງພວກເຮົາສຳລັບຄຳແນະນຳລະອຽດກ່ຽວກັບວິທີການລິເລີ່ມການສົ່ງຄືນ.
ພວກເຮົາຂໍອະໄພສໍາລັບຄວາມຜິດພາດນີ້. ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາທັນທີດ້ວຍໝາຍເລກການສັ່ງຊື້ ແລະລາຍລະອຽດຂອງລາຍການທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບ. ພວກເຮົາຈະໃຊ້ມາດຕະການທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂສະຖານະການນີ້ໂດຍໄວ.
ຖ້າຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານເສຍຫາຍໃນເວລາສົ່ງ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້ດ້ວຍຮູບພາບຄວາມເສຍຫາຍແລະຫມາຍເລກຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະຈັດໃຫ້ມີການທົດແທນຫຼືຄືນເງິນໂດຍອີງຕາມຄວາມມັກຂອງທ່ານ.
ຄໍາແນະນໍາການຂົນສົ່ງສໍາລັບການສົ່ງຄືນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດຈະຖືກລວມຢູ່ໃນອີເມວການອະນຸຍາດຄືນທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບຈາກພວກເຮົາ. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເຫຼົ່ານີ້ເພື່ອສົ່ງຄືນສິນຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງປອດໄພ.
ສໍາລັບການຊ່ວຍເຫຼືອຫຼືຄໍາຕອບສໍາລັບຄໍາຖາມຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຫາພວກເຮົາໂດຍຜ່ານການຕິດຕໍ່ຂອງພວກເຮົາໃນເວັບໄຊທ໌ຫຼືອີເມຂອງທີມຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທີ່ [email address].
ຖ້າທ່ານໃສ່ທີ່ຢູ່ສົ່ງບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທັນທີເພື່ອແກ້ໄຂ. ພວກເຮົາຈະເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອອັບເດດທີ່ຢູ່ກ່ອນການຂົນສົ່ງ.
ຖ້າທ່ານຕ້ອງການປ່ຽນແປງຫຼືຍົກເລີກຄໍາສັ່ງຫຼັງຈາກສົ່ງມັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄວເທົ່າທີ່ຈະໄວໄດ້. ພວກເຮົາຈະເຮັດດີທີ່ສຸດເພື່ອຮອງຮັບການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານ, ແຕ່ກະລຸນາສັງເກດວ່າຄໍາສັ່ງອາດຈະຈັດສົ່ງຢ່າງໄວວາຫຼັງຈາກການຍື່ນສະເຫນີ.
ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາມັກຈະສະເໜີການສັ່ງຈອງລ່ວງໜ້າສຳລັບລາຍການທີ່ບໍ່ມີສິນຄ້າ. ກະລຸນາກວດເບິ່ງຫນ້າຜະລິດຕະພັນເພື່ອເບິ່ງວ່າທາງເລືອກນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ແລະສໍາລັບຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບວັນທີຈັດສົ່ງທີ່ຄາດໄວ້.